📍 Woerden | ⏱ 28-38 uur per week | 💼 klantcontact met een strakke planning! 

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je plant afspraken in voor onderhoud en montage van onze ventilatiesystemen en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is. Je bent verantwoordelijk voor het vastleggen van klantgegevens en werkt nauw samen met onze monteurs en planners om een efficiënte planning te waarborgen. Verder draag je bij aan administratieve processen, zoals het verwerken van bestellingen en het organiseren van benodigde toegang op locatie.

Wat ga jij o.a. doen?

• Telefonisch afspraken inplannen voor onderhoud en montage van ventilatiesystemen;
• Verzorgen van communicatie via brieven en e-mails met klanten over geplande werkzaamheden;
• Inplannen van monteurs en zorgen dat zij de juiste materialen en instructies ontvangen;
• Ondersteunen van diverse administratieve taken, zoals het organiseren van daktoegang of het regelen van bestellingen;
• Zorgen voor een nauwkeurige vastlegging van alle gegevens in ons klantinformatiesysteem (Syntess).

Wie ben jij? 

• Je helpt collega’s en klanten graag verder en weet helder en prettig te communiceren, ook als iets even niet loopt zoals gepland; 
• Je pakt nieuwe informatie snel op en kunt zelfstandig werken en denken op minimaal mbo-niveau; 
• Je bent gewend om administratief werk te doen of voelt je comfortabel in een ondersteunende rol waar structuur belangrijk is; 
• Je schrijft en spreekt foutloos Nederlands en schakelt makkelijk in toon en stijl; 
• Je werkt vlot met Outlook en Excel, bijvoorbeeld om agenda’s te beheren, lijsten bij te houden of overzicht te creëren; 
• Je blijft rustig als het druk is, denkt in oplossingen en schakelt snel als de situatie daarom vraagt.

Wat bieden wij jou?

• Een leuke functie waarin jij echt het verschil kan gaan maken;
• Een salaris conform de cao Metaal & Techniek tussen € 2.300 - € 3.200 bruto per maand op fulltime basis (38 uur) en afhankelijk van de ervaring die je meebrengt;
• Contract van 28-38 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband;
• 25 vakantiedagen, pensioenregeling, reiskostenvergoeding, winstdeling en een vitaliteitsprogramma;
• We geloven dat jouw groei ook onze groei is. Daarom bieden we volop ruimte voor opleiding en ontwikkeling;
• Een informele werkomgeving met korte lijnen en een grote groep collega's die voor elkaar klaarstaan;
• Teamuitjes & bedrijfsevents (zoals Zomer BBQ, kerstborrel en feestjes)

Enthousiast geworden?

Solliciteer direct hieronder. We kijken ernaar uit om je te verwelkomen in ons team!

Over Eltag & de Groen Holding

Eltag is al bijna 50 jaar dé specialist in ventilatie- en rookgasafvoersystemen. Met eigen productie van ventilatiekasten en een breed scala aan diensten bedienen we gerenommeerde opdrachtgevers door heel Nederland. Ons motto? Geen vuiltje aan de lucht!

Onze bedrijven:

• Eltag Electric BV en Luchtbalans BV zijn gespecialiseerd in ventilatiesystemen;
• Klimaatbalans BV levert en installeert op maat gemaakte airconditioning- en warmtepompsystemen.