In deze rol zorg je niet alleen dat de contracten netjes geregeld zijn, maar draag je ook bij aan de relatie met onze klanten. Je denkt mee met sales, schuift aan bij kwartaalgesprekken en helpt collega’s vooruit met jouw inzichten. Zo maak je het werk makkelijker, klanten blijer en geef je ons motto — geen vuiltje aan de lucht — elke dag weer betekenis.

Wat betekent dit concreet:

✔ Contractbeheer & overzicht – Jij zorgt dat alle contractafspraken en klantgegevens netjes in het CRM staan en houdt overzicht over wat er nog moet gebeuren. Zo weet iedereen waar we staan en welke projecten nog openstaan.

✔ Procesbewaking – Je volgt of afspraken uit onderhouds- en prestatiecontracten worden nageleefd en signaleert meteen als iets aandacht nodig heeft.

✔ Klantrelatie & sales support – Omdat jij het overzicht hebt, ondersteun je sales bij klantcontact. Je bereidt samen de kwartaalgesprekken voor en gaat ook mee naar afspraken, zodat klanten altijd een compleet beeld krijgen.

✔ Data & analyses – Je maakt dashboards en rapportages voor klanten én management. Daarmee bied je inzicht in wat al is gedaan en wat er nog moet, en denk je actief mee met de uitvoering.

✔ Communicatie & samenwerking – Je schakelt dagelijks met collega’s en klanten om ervoor te zorgen dat alles soepel loopt. Je bent de verbindende schakel tussen sales, uitvoering en klant.

✔ Optimalisatie – Zie jij een slimmere of efficiëntere manier om dingen te doen? Dan pak je dat aan en help je ons continu verbeteren.

Je staat er natuurlijk niet alleen voor: je werkt samen met Rolanda, onze coördinator contractbeheer, en Brit, onze collega contractbeheerder. En omdat we veel schakelen met Sales, zitten we gezellig samen op kantoor – korte lijntjes en altijd iemand om even mee te sparren.

Wie ben jij?

• Jij wordt blij van orde en overzicht: als alles klopt en op z’n plek staat, zit jij in je flow.

• Schakelen tussen cijfers en klanten? Daar krijg je energie van – jij vindt het juist leuk dat je dag zo afwisselend is.

• Je kijkt vooruit en ziet kansen die anderen misschien missen. Verbeteren zit in je natuur.

• Nieuwe systemen of tools? Jij klikt even rond en hebt het zo door.

• Je communiceert helder en positief, waardoor collega’s en klanten je graag opzoeken.

• Je hebt pit: je pakt dingen op, toont initiatief en helpt je team vooruit. Samen de schouders eronder – zo werk jij het liefst.

Ook zonder ervaring in contractbeheer kun je bij ons terecht. Als je enthousiast wordt van de rol en jezelf herkent in de beschrijving, nodigen we je graag uit om te solliciteren.

Wat je bij ons vindt

Bij Eltag krijg je de ruimte om zelfstandig te werken, maar je staat er nooit alleen voor. Je komt terecht in een team waar samenwerking en plezier belangrijk zijn, en waar jouw ideeën serieus genomen worden.

• Een salaris conform de cao Metaal & Techniek tussen € 2.300 - € 3.200 bruto per maand op fulltime basis (38 uur) en afhankelijk van de ervaring die je meebrengt;

• Contract van 24 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband;

• 25 vakantiedagen, pensioenregeling, reiskostenvergoeding, winstdeling en een vitaliteitsprogramma;

• We geloven dat jouw groei ook onze groei is. Daarom bieden we volop ruimte voor opleiding en ontwikkeling;

• Een informele werkomgeving met korte lijnen en een grote groep collega's die voor elkaar klaarstaan;

• Teamuitjes & bedrijfsevents (zoals Zomer BBQ, kerstborrel en feestjes)

👉 Enthousiast? Solliciteer direct! Voor vragen kun je contact opnemen met onze recruiter via +31 613 61 21 36 (ook WhatsApp).

Over Eltag

Eltag is al bijna 50 jaar specialist in ventilatie- en rookgasafvoersystemen. Met eigen productie en een breed dienstenpakket helpen we opdrachtgevers in heel Nederland. Ons motto? Geen vuiltje aan de lucht.